Условия возврата и право на отказ

Bizden aldığınız paketi açılmamış ürünleri herhangi bir sebep olmaksızın 14 günlük süre içinde cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz. Ürünleri faturalarıyla birlikte göndermeniz gerekmektedir. Anlaşmalı kargo şirketlerimizle gönderim yaptığınızda kargo ücreti ödemezsiniz.

Müşteriye özel hazırlanmış ürünlerde ve ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Ürünlerde bir sorun olduğunda web sitemiz, e-posta veya whatsapp üzerinden bizimle iletişime geçmeniz halinde yeni ürünlerle değişim hemen yapılacaktır.

Firma adına düzenlenen faturalı satışların iade ve değişim işlemlerinde iade faturası düzenlenmesi gerekmektedir.